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第一条(目的)该条款的目的为使用株式会社FAÇADE PATTERN运营的FAÇADE PATTERN(以下称为“FACADE PATTERN”)提供的网络相关服务(以下称为“服务”)时,规定FAÇADE PATTERN和用户的权利·义务及责任内容。※ [在使用PC通讯、无线等的电商交易时,其性质若未出现变化,同样遵守该条款]第二条(定义)① “FAÇADE PATTERN”是指株式会社FAÇADE PATTERN为了将财货或人力(以下称为“财货等”)提供给用户,使用电脑等信息通讯设备进行财货等的交易,而设置的虚拟营业场,同时也意味着运营FAÇADE PATTERN的事业者。② “用户”是指访问“FACADE PATTERN”,根据该表款接受“FACADE PATTERN”提供的服务的人。③ “会员”是指在“FACADE PATTERN”(删除)注册会员的人,是可以持续使用“FACADE PATTERN”提供的服务的人。④ “非会员”是指使用“FACADE PATTERN”提的服务,并未注册会员的人。第三条(明示、说明及整改条款等)① “FACADE PATTERN”为了让用户快速查看该条款的内容和商户及代表人姓名、营业所所在地地址(包括可处理消费者不满的地址)、电话号、传真号、邮编、营业执照号、通讯销售也注册号、个人信息保护责任人等,将以上内容放置于FACADE PATTERN的初始服务画面(前面)。但,条款内容需由用户通过连接画面才能看到。② “FACADE PATTERN”在用户同意条款之前,为了让用户理解条款中的取消购买·配送责任·退货条件等重要内容,需提供单独的连接画面或弹窗等,再获得用户确认。③ “FACADE PATTERN”应在不违反[在电商交易等有关消费者保护的法律]、[有关规制条款的法律]、[电子文件及电商交易的基本法]、[电子金融交易法]、[电子署名法]、[有关促进使用信息通讯网及保护信息的法律]、[有关访问销售等的法律]、[消费者基本法]等相关法律的范围内,整改该条款。④ “FACADE PATTERN”整改该条款时需明示适用日期及整改事由,与现行条款一起公式在FACADE PATTERN的初始画面,公示时间从适用日期的七日前至适用日期的前一天。但,变更的内容不利于用户时,公示时间最少为30天以上。这时“FACADE PATTERN”需将明确比较整改前后的内容,内容应简单易懂。⑤ “FACADE PATTERN”整改该条款时,该整改条款只适用于适用日期后签署的合约,之前签署的合约,依然适用整改前的天宽。但,已签署合约的用户为了接受整改内容,在第三项提到的整改条款的公式时间内向“FACADE PATTERN”发送内容,并获得“FACADE PATTERN”同意时,可适用整改后的内容。⑥ 该条款中未规定的内容和有关该条款的解释,应遵照电商交易等的有关保护消费者的法律、有关条款规制等的法律、公正交易委员会规定的电商交易等的消费者保护方针及相关法令或商业惯例第四条(提供并变更服务)① “FACADE PATTERN”应履行以下业务。1. 提供有关财货或人力的信息并签署购买合约2. 配送签署购买合约的财货或人力3. 其他“FACADE PATTERN”规定的业务② “FACADE PATTERN”在财货或人力出现售罄或配置有变等情况时,可变更日后根据合约提供的财货或人力的内容。这是应明示财货或人力的变更内容及提供日期,并将该内容公式在现在明示的财货或人力的位置。③ “FACADE PATTERN”与用户签署合约后需提供的服务内容,因财货等的售罄或技术配置出现变更,需变更其内容时,应通过可联系的联系方式告知用户。④ 用户因前一项导致损失时,“FACADE PATTERN”应赔偿该部分。但,可证明并非“FACADE PATTERN”故意或过失时,则不然。第五条(中断服务)① “FACADE PATTERN”若出现电脑等信息通讯设备的维修检测·更换级故障、通讯障碍等问题时,可暂时中断提供服务。② “FACADE PATTERN”因第一项,需临时中断服务,导致用户或第三者损失时,需赔偿。但,可证明并非“FACADE PATTERN”故意或过失时,则不然。③ 因更换事业类别、放弃事业、企业内整合等事由,无法继续提供服务时,“FACADE PATTERN”将根据第八条规定的法律向用户进行通知,并按照之前“FACADE PATTERN”告示的条件,对消费者进行补偿。但,“FACADE PATTERN”若未对补偿标准等进行告知,用将用户的的积分等兑换成与“FACADE PATTERN”通用的同获价值相等的现有物品或现金,支付给用户。第六条(注册会员)① 用户根据“FACADE PATTERN”规定的注册样式输入会员信息,并表示同意该条款,即可申请注册会员。② “FACADE PATTERN”在根据第一项申请会员的用户中查看是否符合以下内容,若没有符合的内容,即可将该用户注册为会员。1. 申请注册的用户曾因该条款的第七条第三项丧失会员资格。但,根据第七条第三项丧失会员资格的三年后,获得“FACADE PATTERN”再注册许可的情况除外。2. 注册内容中有虚假、漏填、错误信息等情况时。3. 其他“FACADE PATTERN”判断注册会员后,可能造成技术障碍的情况。③ 注册会员合约的成立时间为“FACADE PATTERN”的许可到达会员处的时间。④ 会员在加入会员时输入的内容有变化是,可在大部分期间内以变更会员信息等方法向“FACADE PATTERN”告知其变更事项。第七条(退出会员及丧失资格等)① 会员可随时向“FACADE PATTERN”申请退出会员,“FACADE PATTERN”可即刻处理该申请。② 若会员符合以下各号内容,“FACADE PATTERN”可限制并终止其会员资格。1. 申请会员时注册虚假内容。2. 未在限期内支付在“FACADE PATTERN”购买的财货等的金额,有关使用“FACADE PATTERN”会员应负担的债务时。3. 妨碍其他人使用“FACADE PATTERN”,或盗用该信息等威胁电商交易秩序时。4. 利用“FACADE PATTERN”,进行法令或该条款禁止,违反公序良俗的行为时。③ “FACADE PATTERN”限制·终止会员资格后,重复同一行为两次以上,或在30天内未整改该事由时,“FACADE PATTERN”可丧失该会员资格。④ “FACADE PATTERN”丧失会员资格是指注销会员。这时,应将该内容通知给会员,至少在注销会员的30天钱,为会员赋予申辩的机会。第八条(对会员的通知)① “FACADE PATTERN”向会员通知时,可使用会员与“FACADE PATTERN”预先约定后指定的电子邮箱。② 对非特定的多数会员进行通知时,可在“FACADE PATTERN”告示板上告示1周以上,该内容可代替个别通知。但,对会员本人的交易产生重大影响时,应进行个别通知。第九条(申请购买)①“FACADE PATTERN”用户在“FACADE PATTERN”按照以下或类似方法申请购买,“FACADE PATTERN”在用户申请时,应将以下内容简单易懂地提供给用户。(删除)1. 搜索并选择财货。2. 输入收件人的姓名、地址、电话号、邮编(或手机号)等。3. 确认条款内容、限制取消的服务、有关运费、安装费等费用的内容。4. 选择同意或拒绝该条款及上面三号事项(例,点击鼠标)5. 对同意财货等的购买申请及有关该内容的确认,或对“FACADE PATTERN”的确认。6. 选择支付方式② 若“FACADE PATTERN”需要向第三者提供或委托购买者个人信息时,需在实际申请购买时获得购买者的同意,而非在注册会员时事先获得整体性同意。这时,“FACADE PATTERN”应向购买者明示个人信息项目、接受信息者、接受信息者的个人信息使用目的及保管·使用期限等。但,若是根据[有关促进使用信息通信网及包信息等的法律]第二十五条第一项委托个人信息等有关法律另行规定时,将遵守该法律。第十条(合约的成立)① “FACADE PATTERN”对于第九条的购买申请,若复合以下各号,可以拒绝该申请。与未成年人签署合约时,若未获得法定代理人的容易,需告知未成年人本人或法定代理人可以取消合约的内容。1. 注册内容中有虚假、漏填、错误信息等情况时。2. 未成年人购买烟草、 酒类等青少年保护法中禁止的财货及人力时。3. 其他“FACADE PATTERN”判断允许购买申请后,可能造成技术障碍的情况。② “FACADE PATTERN”的许可根据第十二条第一项的收信确认通知形态到达用户处时,视为合约成立。③ “FACADE PATTERN”许可包含对确认用户的购买申请及可否销售、有关购买申请的整改取消等的信息。第十一条(支付方式)对于在“FACADE PATTERN”购买的财货或人力的金额支付方式可在以下方式进行选择。但,“FACADE PATTERN”对用户的支付方式不可另外征收任何明目下的手续费。1. 手机银行、网络银行、邮件银行等各种转账支付2. 预付卡、直付卡、信用卡等各种银行卡支付3. 线上无账户转账4. 使用电子货币支付5. 收货时支付6. 使用积分等“FACADE PATTERN”支付的积分支付7. 使用与“FACADE PATTERN”前述合约或“FACADE PATTERN”认证的商品券支付8. 其他电子支付方式等第十二条(收信确认通知。变更及取消购买申请)① “FACADE PATTERN”若有用户的购买申请时,对用户进行收信确认通知。② 收到收信确认通知的用户若发现意向标识不一致等问题时,在收到收信确认通知后,可以立即要求变更及取消购买申请,“FACADE PATTERN”在发货前若发现用户要求,应按照该要求进行处理。但,已支付费用的情况将遵循取消购买等的规定。第十三条(提供财货等)① “FACADE PATTERN”若对财货等的供货时间未与用户达成单独约定时,应在用户开始合约的日期起7日内进行制作、包装等其他必须措施后进行配送。但,“FACADE PATTERN”已经收到财货等的全部或部分货款时,应在收到财货等的全勤不或部分货款后的3营业日以内进行措施。这时“FACADE PATTERN”应进行适当措施,让用户确认财货等的供货步骤及进行事项。② “FACADE PATTERN”应明示用户所购买财货等额配送方式、各方式的配送费用负担人、各方式的配送时间等内容。若“FACADE PATTERN”超过了约定的配送时间,应赔偿因此产生的用户损失。第十四条(退款)“FACADE PATTERN”若因用户所申请购买的财货等出现售罄等情况,导致无法移交或提供时,应立即将该使用通知于用户,事先收到财货等的货款时,自收到货款日起,3营业日内进行退款或退款所需措施。第十五条(取消购买等)① 与“FACADE PATTERN”签署有关购买财货等合约的用户,可以根据[在电商交易有关保护消费者的法律]第十三条第二项,自签署合约内容之日起(提供财货等的时间比签署合约的时间更晚时,从收到财货等或开始提供财货等的日期起算)7天内取消购买。但,有关取消购买,如果[电商交易有关保护消费者的法律]中有零星规定的内容时,应遵循该法律规定。② 用户收到财货等后,若符合以下各号之一,将无法进行退货及换货。1. 因用户的问题导致财货等出现灭失、损坏的情况(但,为确认财货等的内容,损坏包装等的情况,可以取消购买)2. 因用户使用或部分消费,到会财货等的价值明显见着的情况3. 随着时间的经过,财货等的价值明显减少,导致无法再次销售的情况4. 可用同样性能的财货等进行复制时,损坏原件财货等的包装的情况③ 第二项第二号至第四号,若“FACADE PATTERN”未在消费者轻易看到的地方明示限制取消的内容或未进行提供试用品等措施,用户将不受取消购买的限制。④ 虽有第一项及第二项规定,但财货等的内容不同于标识·广告或进行内容与合约内容不同时,用户可在收到该财货等的日期起3个月内,从认知该情况或可能知道该情况的30天以内取消合约。第十六条(取消购买等的效果)① “FACADE PATTERN”收到用户返送的财货等后,需在3营业日以内对已收财货等的货款进行退还处理。若“FACADE PATTERN”延迟向用户退还财货等的货款,对于该延迟期限应乘于根据[电商交易有关保护消费者的法律]第二十一条二规定的延迟利率(删除括号部分)后计算延迟利息,并进行支付。② “FACADE PATTERN”在退还以上货款时,若用户使用信用卡或电子货币等支付手段支付财货等的货款,应即刻让提供该支付手段的事业者停止或取消受理该财货等的货款。③ 取消购买等,返还财货等时所需费用需由用户负担。“FACADE PATTERN”不会以取消购买等理由,向用户索要违约金或损害赔偿。但,财货等的内容与标识·广告内容不同,或合约内容与履行内容不同导致取消购买时,返还财货等时所需费用需由“FACADE PATTERN”负担。④ 用户接受财货等时若负担了发送费用,取消购买时该费用应由哪一方负担,需由“FACADE PATTERN”明示于用户能够看到的位置。第十七条(保护个人信息)① “FACADE PATTERN”在搜集用户个人信息时,为提供服务,在需要的范围内,最低限度地搜集个人信息。② “FACADE PATTERN”在注册会员时不预先搜集履行购买合约时所需要的信息。但,根据相关法律,为了履行义务,在签署购买合约前若需要确认本人,而搜集最低限度的特定个人信息时则不然。③ “FACADE PATTERN”搜集·使用用户个人信息时,应将其目的告知于该用户,并获得同意。④ “FACADE PATTERN”不可将所搜集到的个人信息用于目的以外的用途,若发生新的使用目的,或许提供于第三者时,应在使用·提供阶段将其目的告知于该用户,并获得同意。但,相关法律有另行规定时例外。⑤ “FACADE PATTERN”若根据第二项和第三项需获得用户同意时,需事先明示或告知保护个人信息的负责人身份(所属、姓名及电话号、其他联系方式)、信息的搜集目的及使用目的、有关向第三者提供信息的事项(获得信息的人、提供目的及提供的信息内容)等[有关促进使用信息通讯网及保护信息的法律]第二十二条第2箱规定的事项,用户可随时取消该同意。⑥ 用户可随时要求阅览及修改自己在“FACADE PATTERN”中的个人信息,“FACADE PATTERN”具有即刻尽心必要措施的义务。用户要求修改内容时,“FACADE PATTERN”在修改错误之前不适用该个人信息。⑦ “FACADE PATTERN”为保护个人信息,应限制处理用户个人信息的人员,在丢失、盗窃、泄露、未经同意向第三者提供、改动包括信用卡、银行账户等用户个人信息,导致用户损失时,“FACADE PATTERN”负全部责任。⑧ “FACADE PATTERN”或从“FACADE PATTERN”获得个人信息的第三者,在达到搜集目的或获取目的后应即刻废弃该个人信息。⑨ “FACADE PATTERN”不可预先选中同意搜集·利用·提供个人信息的选项。另外,需具体明示拒绝同意搜集·利用·提供个人信息时,将受限制的服务。并非必须搜集项目,用户若拒绝同意搜集·使用·提供个人信息时,不可限制或拒绝注册会员等服务。第十八条(“FACADE PATTERN”的义务)① “FACADE PATTERN”不进行法令和该条款禁止、违反公序良俗的行为,根据该条款的规定,尽最大的努力持续并稳定地提供财货·人力。② “FACADE PATTERN”为了让用户安全地使用网络服务,需构筑保护用户个人信息(包括信用信息)的安保系统。③ “FACADE PATTERN”对商品或人力进行[有关标识,广告公正化的法律]第三条规定的不当标识和广告行为,导致用户损失时,负赔偿责任。④ “FACADE PATTERN”不可发送用户不愿接收的盈利目的的广告性电子邮件。第十九条(对会员ID及密码的义务)① 除第十七条的情况,对ID和密码的管理责任在于会员。② 会员不可将自己的ID及密码提供给第三者。③ 会员若知道自己的ID及密码被盗或由第三者使用,应立即两该内容告知于“FACADE PATTERN”,若有“FACADE PATTERN”的指引,应遵守该指引。第二十条(用户的义务)用户不可有以下行为。1. 申请或变更时录入虚假内容2. 盗用他人信息3. 变更“FACADE PATTERN”告示的信息4. 发送或公示“FACADE PATTERN”规定的信息以外的信息(电脑程序等)5. 侵害“FACADE PATTERN”其他第三者的著作权的知识产权6. 损害“FACADE PATTERN”其他第三者的名誉或妨碍业务的行为7. 在“FACADE PATTERN”公开或公示暴力信息、视频、已你品、其他违反公序良俗的信息地二十一条(积分及预付金)1.积分和预付金是可以在“FACADE PATTERN”代替现金使用的电子货币,仅可在购买商品时使用。但,不可兑换为现金,是具有使用期限的电子货币。2. 积分和预付金是仅提供给用户的服务,可以与信用卡、手机、现金一起进行支付。3. 公司可在各种折扣活动、合作活动等特定期间内限制申请或使用积分及预付金。4. 用户通过购买商品或活动,从公司获取积分的情况,仅可在公司规定的期限内使用。5. 有效期:从公司获取的积分,若由公司规定有效期,应遵循该有效期,超过有效期的积分将自动消灭。6. 因变更相关政策,导致积分和预付金消灭时,应预先告知于用户,并追加赋予30天的期限。第二十二条(连接“FACADE PATTERN”和被连接“FACADE PATTERN”之间的关系)① 上位“FACADE PATTERN”和下位“FACADE PATTERN”以超级链接(例:超级链接的对象包括文字、图像及动画等)连接在一起时,将前者称为连接“FACADE PATTERN”(网页),将后者称为被连接“FACADE PATTERN”(网页)。② 被链接“FACADE PATTERN”自主提供的财货等,与用户进行交易时连接“FACADE PATTERN”不承担保证责任。若连接“FACADE PATTERN”将该内容明示在连接“FACADE PATTERN”的初始画面或连接点上的弹窗画面,将不负该交易的保证责任。第二十三条(著作权的归属及使用限制)① 由“FACADE PATTERN”制作的著作物,起著作权和其他知识产权归于“FACADE PATTERN”。② 用户在使用“FACADE PATTERN”时获取的信息中,在未获得“FACADE PATTERN”事先许可的情况下,不可将知识产权归于“FACADE PATTERN”的信息,通过复制、发送、出版、发布、节目播出及其他方法,以营利为目的使用或提供给第三者。③ “FACADE PATTERN”根据约定使用归属于用户的著作权时,应通知该用户。第二十四条(纷争的解决)① “FACADE PATTERN”应反映用户提出的正当的意见或不满,并为了对该损失进行补偿处理,设置并运营北海补偿处理机构。② “FACADE PATTERN”应优先处理用户提出的不满及意见。但,无法迅速处理时,应即刻将起事由及处理日程告知于用户。③ 有关“FACADE PATTERN”和用户间发生的电商交易纷争,若用户有被害救助申请,将遵循公正交易委员会或市·道知事委托的纷争调整机构的调整。第二十五条(裁判权及准据法)① 有关“FACADE PATTERN”和用户间发生的电商交易纷争的诉讼,根据提诉当时用户的地址为准,若无地址,归于管辖据说的地方法院为专属管辖。但,提诉时用户的地址或据说不明,或为海外居住者,应向民事诉讼法上的管辖法院提出。② “FACADE PATTERN”与用户间提出的电商交易诉讼,将适用韩国法律。附则(实施日)该条款自2019年3月1日起实行。
1 个人信息的采集目的及使用目的:
a) 履行服务协议及结算服务金额
信息提供、购买和付款、送货、金融交易时的本人认证及金融服务。
b) 会员管理
使用会员制服务时的本人认证、个体识别、非法使用或盗用预防,企业决策确认、年龄确认、收集未满14周岁儿童的个人信息时,对监护人同意与否的确认,投诉意见处理、公告事项的传达等。
2 个人信息的采集内容: 密码、邮箱地址、未满14周岁儿童注册时的监护人信息等。
3 个人信息的保留期限及使用期限:
原则上,个人信息采集和使用目的达成后应立即注销。但,某些信息或因以下原因保留至明示期限为止。
a) 根据公司内部方针而进行的信息保留
o 用于预防非法交易及根据网站运营方针而保留:5年
b) 依据相关法令而进行的信息保留
o 签订协议或取消协议等的相关记录
- 保留事由:电子商务消费者保护法等相关法规
- 保留期限:5年
o 货款结算及货物供给等的相关记录
- 保留事由: 电子商务消费者保护法等相关法规
o 消费者投诉或争议处理等的相关记录
- 保留期限:3年
o 运行记录
- 保留事由: 通讯机密保护法
- 保留期限:3个月
※ 拒绝同意时将无法加入会员。